女子在飞机置物袋发现“带血湿纸巾”，西部航空通报：前序航班旅客流鼻血，清洁人员未注意，检测已安排

发布日期：2024-09-19 23:24

来源类型：小笙艺术 | 作者：陈晓楠

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情况说明

针对近期网络发布的“旅客乘机发现置物袋有渗血布条/带血湿纸巾/血纸”一事，西部航空经初步调查核实，现将情况向公众通报如下：

西部航空2024年8月25日PN6270乌鲁木齐-重庆航班，一旅客在前座椅口袋发现带血纸巾(经核实为洗脸用的棉柔巾)。事件发生后，乘务员立即对该座椅口袋进行清理、消毒，提供酒精棉片供旅客消毒随身物品。针对带血纸巾来源，已证实为前序航班在同一座位的旅客机上流鼻血，擦拭后折叠放入前排座椅口袋的下方，清洁人员未注意到该死角，导致遗留。

针对该旅客提出的检测带血棉柔巾是否有病毒事宜，西部航空经咨询沟通多家权威医院，各医院均表示无法检测带血棉柔巾是否有病毒，只能现场采血、检测，故暂无法满足旅客要求。在此，我们也真诚征集可以做此方面检测的机构，欢迎广大网友提供线索。

前序航班流鼻血的旅客是一位年轻小伙子，自述身体健康，经沟通他本人愿意积极配合做相应检测，以消除疑虑，检测已安排，后续有结论我们将及时公布。

针对该事件对旅客带来的不便我们深表歉意，西部航空也将持续加强对供应商工作质量的监督，提升服务品质，感谢大家的关注与监督。

此前报道>>

据华商报大风新闻报道，近日，一重庆籍女乘客在飞机上发现“带血湿纸巾”一事引发关注。

她称，8月25日中午1：10左右，她登上从乌鲁木齐飞往重庆江北机场的PN6270航班，飞行到一半时感到有些口渴，遂找空姐要了两杯水喝，随后将纸杯放进前排置物袋里，这时突然发现里面有一团东西，仔细一看是一团带血的湿纸巾。“当时我的口罩和眼罩都接触到了那个带血的湿纸巾，我让乘务员把它取走后，要来了消毒纸巾。”

周女士说，下飞机之前，她找到乘务组希望对那个带血的湿纸巾进行调查，看到底是怎么回事。她说，因不清楚那湿纸巾上血液的来源，担心自己的身体受到影响，同时要求帮忙联系江北机场的地面医疗组。

她介绍说，该PN6270航班属于西部航空公司的，当天下午5：30左右，飞机抵达重庆江北机场，下飞机后该航空公司的工作人员说那个带血的湿纸巾随机上垃圾一起扔掉了，她不相信遂报警求助。

“我报警后，他们又说那个湿纸巾找到了，还说飞机上的垃圾都是及时清理的。”周女士说，“我要求鉴定那个湿纸巾上的血液成分并追查其来源。”

8月28日下午，西南政法大学司法鉴定中心检测后回应周女士称，“我们今天检测的样本，就是在上面取了两个地方，做出来的结果是有人血成分。”

事发当晚，周女士去医院做了身体检查。她说，从目前的情况看，初步排除了乙肝、丙肝、艾滋病等疾病感染的可能性，但医生说暂时无法排除病毒有潜伏期的可能性。

8月29日，西部航空公司相关人士回应华商报大风新闻记者称，他们已查清那个湿纸巾上血液的来源，原来是前一个航班上一名男性乘客流的鼻血。

至于当初为何没有及时当作垃圾清走，该人士说，下一步将对负责客舱清洁的相关人士进行追责处理，“我们问了医院，那个湿纸巾上的血液是否有病毒，他们根本无法进行检测，除非警方可以做。”

（来源：@西部航空、华商报大风新闻 ）

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